Revue des jeux avec croupier en direct 20bet - Compte

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20Bet Casino permet aux joueurs de créer un compte en seulement 3 étapes simples. Une fois qu'ils ont cliqué sur le bouton d'inscription, ils doivent remplir les champs avec des informations personnelles. Dans un premier temps, ils doivent saisir leur pays, leur adresse e-mail et leur mot de passe. La deuxième étape demande aux joueurs d'entrer leur devise, leur nom, leur prénom et leur date de naissance. Et, dans la troisième étape, ils doivent entrer leur rue et leur numéro, leur code postal, leur ville et leur numéro de téléphone. Avant que les joueurs soumettent leurs coordonnées, ils peuvent choisir le bonus de bienvenue. Il y a trois options disponibles ici où les joueurs peuvent choisir un bonus de bienvenue sur les sports, sur le casino, ou continuer sans bonus.

Vérification de compte

Les joueurs peuvent créer un nouveau compte et jouer pour de l'argent réel sans avoir à vérifier leur compte. Une fois qu'un joueur demande un retrait, il devra envoyer des copies de documents légaux pour vérifier son identité.

La vérification est devenue une partie importante des casinos en ligne et il y a plusieurs raisons pour lesquelles il s'agit d'une étape importante, mais la principale est celle de la sécurité.

verification de l'AGE

Les joueurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à jouer au 20Bet Casino et à retirer les gains. C'est l'une des raisons pour lesquelles les joueurs doivent envoyer une copie de leur carte d'identité ou de leur passeport pour prouver qu'ils ont l'âge légal pour jouer. Les joueurs qui ne vérifient pas leur identité risquent de voir leur compte suspendu.

Autorités de régulation et processus KYC

20Bet Casino est réglementé par la UK Gambling Commission qui impose des exigences strictes aux opérateurs de jeux pour assurer la sécurité des joueurs. Ainsi, le processus KYC est très important ici, et c'est un acronyme pour "connaître votre client" et la principale raison en est d'empêcher que les casinos en ligne ne soient utilisés à des fins de lutte contre le blanchiment d'argent.

Les joueurs n'ont pas à envoyer leurs documents, et s'ils ne le font pas, leur compte sera gelé et ils ne pourront retirer aucun gain.

20Bet Casino voudrait que chaque joueur confirme son âge, son identité et sa résidence. Les joueurs peuvent confirmer leur âge et leur identité en envoyant une copie d'une carte d'identité, d'un passeport ou d'un permis de conduire, recto et verso. Et, comme preuve de résidence, les joueurs doivent envoyer une copie d'une facture de services publics récente, datant de moins de 3 mois.

Le casino peut demander une copie de la carte de débit ou de crédit du joueur utilisée pour déposer et retirer des fonds. Les joueurs doivent garder à l'esprit qu'ils peuvent retirer des fonds sur la même carte ou le même portefeuille électronique qu'ils ont utilisé pour déposer en premier lieu.

Les gros joueurs peuvent être tenus d'envoyer une copie de leur relevé bancaire indiquant d'où provient leur source de fonds. Cela se fait également dans le cadre du programme de jeu responsable, pour s'assurer que le joueur peut se permettre de miser des sommes aussi importantes.

Une autre raison importante pour laquelle un casino peut demander un relevé bancaire est le risque de blanchiment d'argent. Certains joueurs peuvent essayer de miser de l'argent provenant d'activités criminelles ou illégales et de les transformer en gains légitimes.

Nous sommes conscients que la vérification des documents peut prendre du temps, mais en fin de compte, cela signifie que le casino fait de son mieux pour se conformer à des normes de sécurité strictes afin de garantir à chaque joueur une expérience de jeu sécurisée.

Comment s'identifier

Les joueurs doivent entrer leur nom d'utilisateur et leur mot de passe chaque fois qu'ils veulent se connecter à leur compte et jouer à des jeux. Nous conseillons aux joueurs de toujours se déconnecter de leur compte lorsqu'ils ont fini de jouer, surtout s'ils partagent leur ordinateur avec quelqu'un d'autre.

Comment débloquer un compte

Les comptes peuvent être bloqués pour de nombreuses raisons différentes. Si cela arrive à un joueur, la première chose qu'il doit faire est de ne pas paniquer. Il est normal de rencontrer des problèmes de gestion de compte, mais cela ne signifie pas que ledit compte restera verrouillé pour toujours.

Nous passerons en revue certaines des principales raisons pour lesquelles un compte est bloqué et comment le résoudre :

• Tentatives de connexion infructueuses - les joueurs qui saisissent trop souvent des informations erronées verront leur compte bloqué. Cela peut surprendre certains, mais c'est l'une des principales raisons pour lesquelles un compte est bloqué.
• Problèmes de vérification - les joueurs qui n'envoient pas de copies de leurs documents juridiques pour faire vérifier leur compte verront leur compte suspendu ou bloqué.
• Violation des termes et conditions - les joueurs qui violent les termes et conditions verront leur compte bloqué. Pour cette raison, il est très important de lire et de comprendre les termes et conditions avant de décider de jouer pour de l'argent réel.
• Compte en double - les joueurs ne sont autorisés à avoir qu'un seul compte sur 20Bet Casino. Quiconque crée plusieurs comptes pour profiter de différents bonus risque de voir tous ses comptes bloqués.
• Informations erronées - les joueurs qui essaient de créer un compte en utilisant les détails de quelqu'un d'autre échoueront à la procédure de vérification et verront donc leur compte bloqué.
• Jeux d'argent mineurs - les joueurs qui ont l'âge légal pour jouer peuvent ouvrir un compte et jouer pour de l'argent réel. Les mineurs ne sont pas autorisés à jouer sur 20Bet Casino et leur compte sera bloqué.

Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles un compte est bloqué. La meilleure chose qu'un joueur puisse faire s'il rencontre un problème est de contacter le support client et il examinera le problème et aidera à trouver une solution. Les joueurs peuvent contacter le service client via la fonction de chat en direct ou ils peuvent envoyer un e-mail.

Le service client examinera le problème et devrait être en mesure de dire pourquoi le compte a été bloqué. S'il s'agit de quelque chose de simple comme la saisie de mauvaises informations de connexion, ils enverront un e-mail pour réinitialiser les informations du compte.

S'il s'agit d'un problème de vérification, une fois qu'un joueur aura envoyé les documents nécessaires, son compte sera à nouveau déverrouillé.

Quoi qu'il en soit, il n'est pas possible d'avoir un compte déverrouillé, surtout si un joueur enfreint les termes et conditions.

Comment fermer un compte

Les joueurs qui souhaitent fermer leurs comptes pour une raison quelconque peuvent facilement le faire. Il s'agit d'un processus simple, et 20Bet Casino offre un moyen simple de résilier un compte.

Dans certains cas, 20Bet Casino se réserve le droit de résilier un compte si un joueur enfreint les termes et conditions ou s'il s'avère qu'il se livre à toute forme de triche ou d'activité illégale. Si cela se produit, un joueur risque de perdre les fonds restants et il ne peut plus le rouvrir.

Nous examinerons de près comment un joueur peut fermer un compte et quelques autres options qui pourraient être une meilleure solution s'il veut jouer à nouveau à l'avenir.

Fermeture volontaire de compte - les joueurs qui ne veulent plus jouer ou qui sont aux prises avec une dépendance au jeu peuvent fermer volontairement leur compte. Cela peut être facilement fait en contactant le support client. Le casino permettra aux joueurs de retirer tous les fonds restants sur leurs comptes. Les joueurs qui ferment temporairement leur compte auront la possibilité d'ouvrir à nouveau le compte.

Résiliation par le casino - si un joueur enfreint les termes et conditions, il risque de voir son compte fermé. Il va sans dire que les joueurs doivent suivre certaines règles à tout moment. Lorsque les joueurs créent un compte, ils constatent que le casino indique clairement les conditions de fermeture du compte et que les joueurs sont tenus de suivre ces règles.

Les joueurs qui souhaitent faire une pause dans le jeu ont de nombreuses options différentes qu'ils peuvent prendre en considération. La fermeture permanente d'un compte n'est pas la seule option ici sur 20Bet Casino.

Une solution est l'option d'auto-exclusion qui permettra aux joueurs de désactiver leur compte pendant une certaine période. Les joueurs peuvent choisir combien de temps ils veulent que leur compte soit inactif et pendant ce temps ils ne pourront pas faire de dépôts et jouer pour de l'argent réel.