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June 16, 2023

Le New Jersey lance des outils d'auto-exclusion pour minimiser le jeu problématique

Julien Moreau
WriterJulien MoreauWriter
ResearcherRajesh NairResearcher

Le New Jersey a pris des mesures pour lutter contre le jeu problématique parmi ses résidents. C'est après que DGE (la division du New Jersey of Gaming Enforcement) a annoncé ses deux nouveaux outils pour protéger les joueurs du Garden State contre les dommages liés au jeu. 

Le New Jersey lance des outils d'auto-exclusion pour minimiser le jeu problématique

Les joueurs qui veulent arrêter de participer à des activités de jeu comme jeux de casino en ligne peuvent désormais appeler directement le régulateur sur une nouvelle hotline gratuite. Les clients peuvent s'auto-exclure des activités de jeu dans des lieux en personne et casinos en ligne réglementés

La DGE ajoute que les utilisateurs du nouveau service peuvent planifier des rencontres en personne avec ses représentants. Encore plus pratique, ces joueurs peuvent contacter le régulateur et programmer un chat vidéo en direct. La DGE affirme que permettre aux utilisateurs de terminer le processus sans quitter leur domicile contribuera à encourager davantage de joueurs à exprimer leurs habitudes de jeu problématique. 

Outre l'outil d'auto-exclusion, le régulateur annonce qu'il lancera bientôt sa nouvelle page d'accueil sur le jeu responsable sur son site Web. Selon le régulateur, ce sera une plaque tournante plus pratique pour les joueurs et les opérateurs du New Jersey pour accéder aux informations.

Le site Web contiendra des informations telles que : 

  • Auto-exclusion
  • Règles du jeu responsable DGE
  • Bonnes pratiques pour les opérateurs

Le site Web comprendra également des rapports annuels de l'Université Rutgers concernant les effets des jeux de hasard et des paris sportifs en ligne tout en examinant les habitudes de paris de tous les joueurs.

En avril dernier, le procureur général du New Jersey (Matthew Platkin) et le directeur du DGE (David Rebuck) annoncé de nouveaux efforts en matière de jeu responsable. Une partie du nouveau plan consistait à simplifier l'accès aux outils de jeu problématique et à introduire de nouvelles normes publicitaires pour les opérateurs. 

Engagement à aider les joueurs problématiques

S'exprimant lors de l'annonce des nouveaux outils, l'AG du New Jersey a déclaré que l'État a toujours été un leader du jeu dans les États Unis. Il a ajouté que le New Jersey était la première juridiction de jeu réglementée du pays après le Nevada et la première à légaliser le jeu en ligne. 

Platkin a poursuivi :

"Nous nous efforçons maintenant de faire de notre État pionnier la norme en matière de pratiques de jeu responsable. Ces efforts soulignent notre engagement à aider les joueurs problématiques en élargissant les points d'entrée pour l'auto-exclusion et d'autres méthodes pour recevoir de l'aide."

Le directeur de DGE, David Rebuck, a déclaré :

"Nous espérons que les nouveaux outils contribueront à réduire davantage le risque de jeu problématique. En promouvant des pratiques de jeu responsables, nous pouvons aider à faire du jeu une activité agréable et divertissante pour tous."

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